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【答案要點】
(1) ①青少年時期正處于身心發(fā)展由不成熟到成熟的轉(zhuǎn)折時期，處于從童年期到青年期過度的階段，他們生理上逐漸成熟，尤其是性成熟，心理也由不成熟到成熟，其中 主要包括認(rèn)知的成，具備抽象的思維能力，也包括情緒的成熟，即了解自己的身份，形成自我同一性，獨立于父母，逐漸形成價值觀，形成友誼關(guān)系，他們在適應(yīng)身 心的變化時，容易出現(xiàn)一些風(fēng)險或者問題。
通過網(wǎng)絡(luò)，青少年可以滿足各種認(rèn)知和情感的需要，其中包括對成年生活和外部世界的好奇心和探索欲，健忘和減輕壓力的需要。
②從自我統(tǒng)一性的發(fā)展來看，青少年正處于自我同一性對角色的危機(jī)期，他們需要通過積極地探索，建立穩(wěn)定一直的自我意識，形成自我理想，包括形成特定的社會角色，上網(wǎng)為他們提供了嘗試各種社會角色(多數(shù)是虛擬的形式)的機(jī)會。
③從自我意識的發(fā)展來看，青少年自我意識高漲，他們要求獨立自主，希望擺脫父母和成人的束縛，與父母和成人的交流減少，在學(xué)業(yè)壓力過大時容易逃避，喜歡自我表現(xiàn)，同時，自我能力有時也很差，這也是網(wǎng)絡(luò)成癮的重要因素。
④從這回交往來看，青少年具有強(qiáng)烈的趨同于同伴的傾向，他們喜歡與同伴在思想和行為上保持一致。在人際關(guān)系不如意時，他們極有可能通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界來滿足交往的需要，另外某些青少年有人格障礙或缺陷，也有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。
(2) ①家庭環(huán)境的影響：父母關(guān)系惡劣、單親、不當(dāng)?shù)母改附甜B(yǎng)方式以及生活困難等，都有可能給孩子造成比較大的心理壓力，使青少年通過網(wǎng)絡(luò)來滿足獨立、交友、自尊的需要，緩解壓力。
②學(xué)校的影響：學(xué)校學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過大，強(qiáng)調(diào)壓制和管理的教育方式，師生溝通減少，對學(xué)生的生活缺乏引導(dǎo)，也容易使學(xué)生走向網(wǎng)絡(luò)。
③宏觀的生活環(huán)境的影響：對網(wǎng)絡(luò)的使用缺少引導(dǎo)和管理，缺乏有效宣傳，也容易導(dǎo)致青少年網(wǎng)絡(luò)成癮。
(3)①培養(yǎng)良好的自我意識。發(fā)揮青少年的自主性，讓他們認(rèn)識到正確使用網(wǎng)絡(luò)的方式和方法，以及網(wǎng)絡(luò)成癮的害處，增強(qiáng)自我控制能力。
②改善環(huán)境，包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用管理，改善家庭和學(xué)校環(huán)境，減輕壓力，成人在與之平等的基礎(chǔ)上與之加強(qiáng)溝通，改善青少年同伴交往。
③完善人格和個性。
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