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(二)領(lǐng)導(dǎo)能力
1、計(jì)劃能力:對實(shí)際工作任務(wù)提出實(shí)施目標(biāo),進(jìn)行宏觀規(guī)劃,并制定實(shí)施方案的能力。
2、決策能力:對重要問題進(jìn)行及時(shí)有效的分析判斷,作出科學(xué)決斷的能力。
3、組織協(xié)調(diào)能力:根據(jù)工作任務(wù),對資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過程,使之相互配合,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
4、人際溝通能力:通過情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)的交流,建立良好協(xié)作關(guān)系的能力。
5、創(chuàng)新能力:發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點(diǎn)和找出新辦法的能力。
6、應(yīng)變能力:面對意外事件,能迅速地作出反應(yīng),尋求合適的方法,使事件得以妥善解決的能力。
7、選拔職位需要的特殊能力(該能力測評要素根據(jù)不同職位要求確定)。
(三)個(gè)性特征
在面試中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風(fēng)度、情緒穩(wěn)定性、自我認(rèn)知等個(gè)性特征。
【結(jié)構(gòu)化面試答題的原則】
1、實(shí)事求是:回答考官的問題要從本人的實(shí)際情況出發(fā),正確的對待和處理考官的問題。實(shí)事求是不僅容易在面試中贏得考官的信賴,也是為人行事的基本原則。即使被問及確定回答不出來的問題,坦誠地承認(rèn)“不知道”并表示歉意,也好過胡亂猜測,妄加評議。
2、隨機(jī)應(yīng)變:進(jìn)入面試考場中,很多人就會(huì)很被動(dòng),腦子里一片混亂。其實(shí)考生完全可以主動(dòng)出擊,化被動(dòng)為主動(dòng),將話題的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的知識(shí)面上,甚至也可以向考官提出一些合理的建議,以顯得自己談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷。
3、邏輯嚴(yán)密:在面試中,沒有什么是標(biāo)準(zhǔn)答案,只要能自圓其說,并言之成理都是值得嘉許的。但一定要組織嚴(yán)密且有層次性,忌胡言亂語,隨意編造,給自己的面試倒扣分。
4、推陳出新:前面提到面試沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)答案,就突出不了你的個(gè)性和特點(diǎn),也會(huì)讓考官不勝其煩。推陳出新,別出心裁,會(huì)讓考官眼前一亮。
5、加深理論:泛泛而談或單調(diào)呆板都顯示出考生知識(shí)的欠缺和理論功底的薄弱。在回答中適當(dāng)?shù)匾命h的方針、政策、國家法律法規(guī)、名人名言、具體事例和數(shù)據(jù)都會(huì)使面試增色不少。
6、辨證分析:看問題不能只看一個(gè)方面,要用辨證的思維來組織答案,做到客觀、公正、公平、高瞻遠(yuǎn)矚。避免偏激和強(qiáng)詞奪理,使自己陷入自相矛盾的境地。
7、避免詭辯:答辯的最終結(jié)果并不是為了決一勝負(fù),而是通過答辯的過程向考官展示考生個(gè)人的才華和魅力所在。一味的詭辯,只會(huì)讓考官認(rèn)為你缺乏大度的胸襟,過分驕傲而招致其反感。相反,即使承認(rèn)自己不知道,反而證明自己虛懷若谷,有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和上進(jìn)的強(qiáng)烈要求。
8、態(tài)度溫和:“有理不在聲高”。在交談過程中做到彬彬有禮,不卑不亢,情緒控制極佳的話,考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在連番追問的情況下,也能保持一份自信、從容和淡定,為自己的形象加分。
【如何應(yīng)對結(jié)構(gòu)化面試】
首先,要有好的儀表。
進(jìn)入考場考官最先看到的是考生得儀態(tài)儀表,著裝得體,行為大方才能給考官留下一個(gè)好印象,為考生在面試的過程中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而取得較高的成績。
其次,切勿答非所問、天馬星空。
在結(jié)構(gòu)化面試的過程中,考生通過答題的內(nèi)容可以反映出自身的知識(shí)素養(yǎng),思考問題的全面以及解決問題的獨(dú)到見解,可以給考官留下深刻的印象,讓考生在結(jié)構(gòu)化面試中脫穎而出這是毋庸置疑的。但是在答題的過程中切勿天馬星空。考官提出問題后,很多考生在為了能夠表現(xiàn)出自己的個(gè)性,往往把自己知道的東西強(qiáng)加在答案上,天馬星空答非所問,反而會(huì)引起考官的厭惡。精彩的答題應(yīng)該建立在對問題的充分認(rèn)識(shí)上,對問題進(jìn)行深入的剖析,有層次并且全面的陳述出自己的觀點(diǎn)。在新穎的角度上做出自己獨(dú)到的見解,從而才能吸引考官的目光,得到考官的青睞。
再次,要以“理”服人,不能“感情用事”。
很多考生為了打動(dòng)考官,一味的煽情,使自己的答案缺乏理論基礎(chǔ),讓考官覺得空洞無內(nèi)涵。考生應(yīng)該切記,在結(jié)構(gòu)化面試時(shí),所有的答案都應(yīng)該建立在事實(shí)的基礎(chǔ)之上,實(shí)際的例子加上自己的見解,才是出色的答題。
最后,不要過度追求個(gè)性,特立獨(dú)行。
考生在結(jié)構(gòu)化面試的過程中為了顯示自己的與眾不同很容易表現(xiàn)出張揚(yáng),角度偏激的觀點(diǎn),這樣不僅不能表現(xiàn)出自己的特點(diǎn),還丟失了全面、深刻分析問題的機(jī)會(huì)??忌诖痤}時(shí)一定要站在本職位角度去分析,與思想主流相迎合,才能夠得到考官的認(rèn)可,從而得到較高的分?jǐn)?shù)。
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