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二、實(shí)施階段
第一步：介紹考場(chǎng)情況，消除應(yīng)試者的緊張心理，給應(yīng)試者一種自然與舒適的心理感覺。此后由接待聯(lián)絡(luò)員將應(yīng)試者帶進(jìn)考場(chǎng)，由主持人按規(guī)定程序，依次向應(yīng)試者介紹以下情況：
1.本考場(chǎng)測(cè)評(píng)組織單位。
2.測(cè)評(píng)小組人員的組成：主考、副主考、各考官及公證人員的姓名、職務(wù)、職稱。
3.工作人員的組成：主持人、計(jì)分員、計(jì)時(shí)員、抽題員、接待聯(lián)絡(luò)員的單位、姓名等。
4.介紹答辯辦法、程序、時(shí)間。即首先導(dǎo)入式提問，其次抽簽答辯，再次隨機(jī)問答。答辯時(shí)間一般為20—30分鐘。
5.宣布答辯紀(jì)律、規(guī)定。
6.對(duì)應(yīng)試者提出希望和鼓勵(lì)。
主持人介紹完畢，集體帶入候考室等候答辯。
第二步：答辯。答辯作為對(duì)應(yīng)試者評(píng)價(jià)的手段，在整個(gè)考試錄用工作中，是繼筆試和情景模擬測(cè)試后的又一次測(cè)試，也是對(duì)應(yīng)試者綜合知識(shí)能力的考查。答辯過程分為四個(gè)環(huán)節(jié)。
1.應(yīng)試者抽題準(zhǔn)備。按照答辯順序號(hào)，由應(yīng)試者依次(第一名答辯開始10分鐘，第二名抽題準(zhǔn)備，依次類推)隨機(jī)抽取兩個(gè)A類答辯題，選定一題，然后在準(zhǔn)備室準(zhǔn)備10分鐘(不得帶資料)，待前一應(yīng)試者答辯完畢，由工作人員引導(dǎo)進(jìn)入答辯試場(chǎng)。
2.導(dǎo)入式提問。答辯開始時(shí)，應(yīng)試者往往比較緊張，如果不加以疏解會(huì)影響答辯的順利進(jìn)行。為緩解應(yīng)試者的緊張情緒，改善“考官”對(duì)應(yīng)試者的行為影響，創(chuàng) 造一個(gè)輕松、自然的氣氛，可由主持人采用直問直答式，提兩三個(gè)問題(有關(guān)家庭、學(xué)習(xí)、工作、生活等問題)，時(shí)間控制在2—5分鐘。“考官”借此時(shí)機(jī)，考查 應(yīng)試者適應(yīng)能力、舉止儀表、精神狀態(tài)等。
繼后，主持人宣布答辯開始。
3.抽題答辯?？脊偻ㄟ^聽取應(yīng)試者對(duì)所抽專業(yè)試題的解 答，了解應(yīng)試者的邏輯思維和反應(yīng)敏捷程度，了解應(yīng)試者專業(yè)技能熟練程度和處理專業(yè)技術(shù)問題的能力，考查應(yīng)試者綜合分析問題能力和語言表達(dá)能力。答辯開始 后，首先由應(yīng)試者宣讀自己所抽題號(hào)及題目，然后按照準(zhǔn)備的提綱，簡(jiǎn)明扼要闡述自己對(duì)試題的觀點(diǎn)、答案。
應(yīng)試者敘述完畢，主考官可針對(duì)應(yīng)試者回答的不明之處或需適當(dāng)追問的內(nèi)容，提出問題，由應(yīng)試者即時(shí)回答，闡明觀點(diǎn)、看法。其他考官提問，要征得主考官同意，提問應(yīng)語言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練(以不超過45秒鐘為宜)。抽題答辯為15分鐘，到時(shí)間警鈴響起，即停止回答。
4.隨機(jī)問答。是根據(jù)應(yīng)試者本人的工作經(jīng)歷、學(xué)歷、從事專業(yè)的特點(diǎn)，以報(bào)考專業(yè)的相關(guān)知識(shí)為主要內(nèi)容隨機(jī)地提問。其目的是通過問答，進(jìn)一步考查應(yīng)試者思 想水平和能力素質(zhì)，比較應(yīng)試者之間的德、智、體諸素質(zhì)上的差異，以顯示應(yīng)試者的個(gè)體優(yōu)勢(shì)，從而得出一個(gè)比較全面、真實(shí)、可信的結(jié)論，實(shí)現(xiàn)答辯目標(biāo)。
問答中，主考官根據(jù)事先擬定的試題，按照先熟悉后生疏，先具體后抽象，先微觀后宏觀的原則，緊緊抓住與應(yīng)試者有聯(lián)系的問題，采用“引發(fā)式”提問，啟發(fā)應(yīng)試者總結(jié)、分析自己，達(dá)到更深刻地了解應(yīng)試者工作能力和潛在意識(shí)的目的，以便擇優(yōu)汰劣。
此項(xiàng)問答約為5—10分鐘。答辯時(shí)間一到，計(jì)時(shí)員按響警鈴。答辯隨之停止(答辯總時(shí)間不超過30分鐘)。
第三步：成績(jī)?cè)u(píng)定。成績(jī)?cè)u(píng)定是答辯的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)試者的水平是通過分?jǐn)?shù)來體現(xiàn)的。
1.考官打分。應(yīng)試者答辯完畢，主持人宣布考官打分，各考官按照答案要點(diǎn)和自己對(duì)應(yīng)試者的觀察、分析、評(píng)價(jià)，獨(dú)立打分，并寫在亮分牌上。同時(shí)，主持人宣布答題要點(diǎn)，將自評(píng)表發(fā)給應(yīng)試者，應(yīng)試者根據(jù)自己的回答情況自我衡量打分(以考查自我評(píng)價(jià)能力和自信心程度)。
2.考官亮分。主持人宣布考官亮分，各考官同時(shí)舉起計(jì)分牌，主持人依次讀分、計(jì)分員依次記錄。
3.公布成績(jī)。根據(jù)所亮分?jǐn)?shù)，為避免主觀、人情偏差，主持人宣布去掉最高分和最低分，剩余分?jǐn)?shù)采用加權(quán)平均法計(jì)算，由主持人宣布最后得分，并收回應(yīng)試者自評(píng)表。
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