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一、人際關(guān)系概述

(一)人際關(guān)系定義(互有所需,互相滿足)

人際關(guān)系是指人與人在相互交往過程中所形成的社會心理關(guān)系。人際關(guān)系的發(fā)展與變化也取決于雙方社會需要滿足的程度。(在于雙方能否實(shí)現(xiàn)滿足)

人際交往必須以一定的符號系統(tǒng)為交往工具(傳導(dǎo)信息的時候),包括語言符號系統(tǒng)(探花交流()和非語言符號系統(tǒng)(肢體語言,穿著打扮)兩大類。

(二)人際關(guān)系特點(diǎn)

1.群體是人際關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

2.交往是人際關(guān)系形成與發(fā)展的途徑。

3.個性是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。

4.人際關(guān)系以情感體驗(yàn)為特征。

5.人際關(guān)系是比較穩(wěn)定的心理聯(lián)系。

(三)人際關(guān)系的心理成分

人際關(guān)系由認(rèn)知、情感和行為這三種心理成分構(gòu)成。

1.認(rèn)知成分:個體對人際關(guān)系狀況的認(rèn)知,是人際知覺的結(jié)果,是人際關(guān)系形成、發(fā)展和改變的基礎(chǔ)。在人際關(guān)系中,認(rèn)知起到了喚起情感、控制和改變情感的作用,對人際關(guān)系起著調(diào)節(jié)作用。

2.情感成分:是交往雙方在情感上滿意的程度和親疏關(guān)系,是與人的交往需要相聯(lián)系的一種體驗(yàn),反映出對交往現(xiàn)狀的滿意程度。

3.行為成分:是指雙方外顯的行為表現(xiàn),如語言、手勢、舉止、作風(fēng)、表情等表現(xiàn)個性和傳達(dá)信息的行為要素,它是建立和發(fā)展人際關(guān)系的交往手段。

任何人際關(guān)系的發(fā)生、發(fā)展和改變,都是這三種成分相互作用的結(jié)果。在正式群體中,行為因素起主導(dǎo)作用,調(diào)節(jié)著人際關(guān)系;在非正式群體中,情感因素起主導(dǎo)作用,制約著人際關(guān)系的親疏及穩(wěn)定持久程度。

二、人際關(guān)系類型

(一)舒茨的分類(只要知道能選就可)

美國心理學(xué)家舒茨提出的人際關(guān)系的三維理論,認(rèn)為人際關(guān)系中最基本的需要有三類:

1.包容需要。這種需要表現(xiàn)為希望與別人發(fā)生相互作用,建立聯(lián)系并維持和諧關(guān)系的愿望。(積極的)

2.控制需要。這種需要表現(xiàn)為在權(quán)利或權(quán)威(欲望)的基礎(chǔ)上與別人建立和維持良好關(guān)系的愿望。

3.感情需要。這種需要表現(xiàn)為在情感的基礎(chǔ)(紐帶)上與他人建立或維持良好關(guān)系的愿望。

(二)荷尼的分類

心理學(xué)家荷尼根據(jù)人與他人之間的關(guān)系將人際關(guān)系劃分為以下三種類型:

1.遜順型(也叫順從性)。其行為特征為“朝向他人”,無論遇到何人必先想到“他喜歡我嗎?”行為上喜歡順從討好別人。

2.進(jìn)取型。其行為特征為“對抗他人”,這種類型的人想知道(試圖探究)別人力量的大小,探究別人水平高低,或別人對他有無用處。

3.分離型。其行為特征為“疏離他人”,這種類型的人常想知道別人是否會干擾或影響他。

(三)雷維奇的分類(很少考,只要見到詞還是會選)

心理學(xué)家雷維奇利用“雷維奇人際關(guān)系測量游戲”,通過研究把人際關(guān)系歸納為如下8種類型:(一般分為前七類)

1.主從型。其人際關(guān)系特點(diǎn)是,一方處于主導(dǎo)的支配地位,而另一方則處于被支配或服從的地位。

2.合作型。在這種人際關(guān)系中,兩個人有共同目標(biāo),為達(dá)到目標(biāo),他們能配合默契、互相讓步和忍耐。

3.競爭型。競爭的雙方為了達(dá)到各自目標(biāo),常會竭盡全力去爭取勝利。這種關(guān)系的優(yōu)點(diǎn):有生機(jī)和活力;缺點(diǎn):競爭過久過激會使人感到壓力和疲憊。

4.主從—競爭型。這是一種難以相處的人際關(guān)系。雙方在相互作用時,有時呈現(xiàn)為評價(jià)型,有時呈現(xiàn)為競爭型。這種人際關(guān)系很難磨合,常常中斷。

5.主從—合作型。這是一種互補(bǔ)的混合型人際關(guān)系。此種關(guān)系較為理想,雙方能夠和諧相處,即使產(chǎn)生摩擦也沒有多大危害性。

6.競爭—合作型。這是一種自相矛盾的混合型人際關(guān)系。此種人際關(guān)系雙方時而競爭,時而合作。要維持這種關(guān)系,雙方要有一定距離,避免過于頻繁的互動。

7.主從—合作—競爭型。同時具有主從、合作、競爭三大人際關(guān)系的特點(diǎn),矛盾沖突比其他類型關(guān)系要多。

8.無規(guī)則型。(無狀態(tài)類型)這種關(guān)系在8種中所占比例最小,雙方毫無組織能力,連自己也弄不清他們想干什么,只要對他們施加一種外力,就會轉(zhuǎn)變成其他類型的人際關(guān)系。

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