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四、名詞解釋
1.問(wèn)題解決：是指?jìng)€(gè)人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問(wèn)題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程。
2.問(wèn)題空間：個(gè)體對(duì)一個(gè)問(wèn)題所達(dá)到的全部認(rèn)識(shí)狀態(tài)，包括起始狀態(tài)、目標(biāo)狀態(tài)以及由前者過(guò)渡到后者的各中間狀態(tài)和有關(guān)的操作。
3.創(chuàng)造性：個(gè)體產(chǎn)生新奇獨(dú)特的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的能力或特性。
4.聚合思維：將各種信息聚合起來(lái)，得出一個(gè)正確答案或最好的解決方案的思維形式。
5.功能固著：當(dāng)一個(gè)人熟悉了某種物體的常用或典型的功能時(shí)，就很難看出該物體所具有的其他潛在的功能。而且最初看到的功能越重要.就越難看出其他的功能。
五、簡(jiǎn)答題
[答案要點(diǎn)]
1.問(wèn)題解決的過(guò)程，可以分為四個(gè)階段：
(1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是問(wèn)題解決過(guò)程的首要環(huán)節(jié)。只有存在問(wèn)題時(shí)，人們才有可能產(chǎn)生解決問(wèn)題的認(rèn)知活動(dòng)。
(2)理解問(wèn)題。理解問(wèn)題就是把握問(wèn)題的性質(zhì)和關(guān)鍵信息，摒棄無(wú)關(guān)因素.并在頭腦中形成有關(guān)問(wèn)題的初步印象，即形成問(wèn)題的表征。
(3)提出假設(shè)。提出假設(shè)就是提出解決問(wèn)題的可能途徑與方案，選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問(wèn)題的操作步驟。常用的方式主要有算法和啟發(fā)式兩種。
(4)檢驗(yàn)假設(shè)。檢驗(yàn)假設(shè)就是通過(guò)一定的方法來(lái)確定假設(shè)是否合乎實(shí)際、是否符合科學(xué)原理。檢驗(yàn)假設(shè)的方法有兩種：一是直接檢驗(yàn).即通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)，通過(guò)問(wèn)題解決的結(jié)果來(lái)檢驗(yàn);二是間接檢驗(yàn)，即通過(guò)推論來(lái)淘汰錯(cuò)誤的假設(shè)，保留并選擇合理的、最佳的假設(shè)。
2.影響創(chuàng)造性的因素有三個(gè)：
(1)環(huán)境。家庭與學(xué)校的教育環(huán)境是影響個(gè)體創(chuàng)造性的重要因素。家庭氣氛比較民主等因素有利于孩子創(chuàng)造性的培養(yǎng)。學(xué)校氣氛越民主.也越有利于創(chuàng)造性的培養(yǎng)。
(2)智力。創(chuàng)造性和智力的關(guān)系是一種相對(duì)獨(dú)立：在一定條件下又有相關(guān)的非線(xiàn)性關(guān)系。高智商雖非高創(chuàng)造性的充分條件，但可以說(shuō)是高創(chuàng)造性的必要條件。
(3)個(gè)性。高創(chuàng)造者一般具有以下一些個(gè)性特征，如具有幽默感、有抱負(fù)和強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)、能夠容忍模糊與錯(cuò)誤、喜歡幻想、具有強(qiáng)烈的好奇心、有獨(dú)立性等。
3.智力與創(chuàng)造性并非簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系，二者既有獨(dú)立性，又在某種條件下具有相關(guān)性。具體有以下幾方面：
(1)低智商不可能具有創(chuàng)造性。
(2)高智商可能有高創(chuàng)造性.也可能有低創(chuàng)造性。
(3)低創(chuàng)造性的智商水平可能高.也可能低。
(4)高創(chuàng)造性者必須有高于一般水平的智商。
上述關(guān)系表明，高智商雖非高創(chuàng)造性的充分條件，但可以說(shuō)是高創(chuàng)造性的必要條件。
4.影響問(wèn)題的解決因素主要有以下幾方面：
(1)問(wèn)題的特征。個(gè)體解決有關(guān)問(wèn)題時(shí)，常常受到問(wèn)題的類(lèi)型、呈現(xiàn)的方式等因素的影響。教師課堂中各種形式的提問(wèn)、各種類(lèi)型的課堂和課后練習(xí)、習(xí)題或作業(yè)
等.都是學(xué)校情境中常見(jiàn)的問(wèn)題形式。不同的呈現(xiàn)問(wèn)題的方式將影響個(gè)體對(duì)問(wèn)題的理解。
(2)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。已有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)與量都影響著問(wèn)題解決。與問(wèn)題解決有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)越多，解決問(wèn)題的可能性也就越大。
3)定勢(shì)與功能固著。如前所述，定勢(shì)是影響學(xué)習(xí)遷移的一個(gè)重要因素，而學(xué)校情境中的問(wèn)題解決主要是通過(guò)遷移實(shí)現(xiàn)的，因此.定勢(shì)也必然影響問(wèn)題解決。功能固著也可以看做是一種定勢(shì)，即從物體的正常功能的角度來(lái)考慮問(wèn)題的定勢(shì)。
除了上述因素外，個(gè)體的智力水平、性格特征、情緒狀態(tài)、認(rèn)知風(fēng)格和世界觀(guān)等個(gè)性心理特性也制約著問(wèn)題解決的方向和效果。
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