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結(jié)構(gòu)化面試題目：假如你班上的幼兒之間發(fā)生了爭執(zhí)，有抓傷、咬傷、撕傷的情況，你怎么辦？

參考答案：

學(xué)前階段的幼兒，其語言表達(dá)能力發(fā)展還不完善，行動思維占主導(dǎo)地位，所以他們常常用動作來表達(dá)自己，導(dǎo)致出現(xiàn)幼兒間的抓、打、咬、推等現(xiàn)象。當(dāng)遇到這種情況后，作為教師責(zé)任重大，應(yīng)及時介入，妥善處理。

首先，我會第一時間查看孩子身上的傷口情況，需要送去醫(yī)院的及時送去醫(yī)院;傷口較小、不需要送去醫(yī)院的由醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生查看處理;沒有明顯傷口的，教師也要先關(guān)心孩子的“傷情”，讓孩子感受到教師的關(guān)心與疼愛。

其次，及時與幼兒家長取得聯(lián)系，向家長介紹孩子的受傷程度以及傷情處理情況，并且向家長介紹事情發(fā)生的經(jīng)過以及對爭執(zhí)的處理情況。另外，也要讓家長認(rèn)識到，因為孩子年齡小，還不能用正確的方法表達(dá)自己和處理矛盾，幼兒之間發(fā)生這樣的事情也是正常的，希望家長能夠理解，避免家長之間產(chǎn)生矛盾。

最后，在平時的教學(xué)過程中，要注意“防患于未然”。一方面，要把所有孩子都“盡收眼底”，特別是一些比較調(diào)皮的孩子，關(guān)注他們的一舉一動。特別是在一些特殊時段，如課間、飯后、游戲中、放學(xué)前，及時把矛盾解決在搖籃里。另一方面，我會通過互動游戲告訴孩子們?nèi)绾魏退讼嗵幍闹R，教育大家不要用打、抓、咬人的方式處理問題，幫助大家養(yǎng)成以禮待人的好習(xí)慣。

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