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在日常生活中我們經(jīng)常遇見(jiàn)以下情況：看著滿滿的購(gòu)物車卻沒(méi)有下訂單的勇氣;兩個(gè)閨蜜的婚期一致，我們卻只能選擇一場(chǎng);遇上感興趣的音樂(lè)鑒賞課和禮儀培訓(xùn)課，按規(guī)定卻只能選修其中一門課程;炎炎夏日午后既不想上課又不想寫作業(yè)，但又不能干其他事情;找工作的時(shí)候糾結(jié)考離家近的單位還是去經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市亦或是到心之所向的地方實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。生活中不乏類似的事情，不管遇到哪種情況，大多數(shù)人會(huì)不禁由心而感慨：“好糾結(jié)啊!”。糾結(jié)源于我們必須要出選擇，而選擇又必須由我們思考衡量來(lái)決定。在心理學(xué)上，用“動(dòng)機(jī)沖突”來(lái)描述人在采取行動(dòng)階段出現(xiàn)的各種“糾結(jié)”。
心理學(xué)認(rèn)為，人的意志行動(dòng)的過(guò)程一般可以分為兩個(gè)相互聯(lián)系而又統(tǒng)一的階段，即采取決定階段和執(zhí)行決定階段。采取決定階段又稱為準(zhǔn)備階段，是指“人在行動(dòng)之前，先在頭腦里考慮為什么要行動(dòng)，怎樣去行動(dòng)”，這是意志的準(zhǔn)備階段，它決定意志行動(dòng)的方向和軌跡。這個(gè)階段包括動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)、確立行動(dòng)目的、選擇行動(dòng)方法和制定行動(dòng)計(jì)劃等環(huán)節(jié)。其中，“動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)”即“動(dòng)機(jī)沖突”。心理學(xué)家將“動(dòng)機(jī)沖突”分為雙趨沖突、雙避沖突、趨避沖突和多重趨避沖突四種沖突類型。理解和判斷不同沖突類型的內(nèi)涵和特征，可以從動(dòng)機(jī)的傾向——接近(“趨”)或是回避(“避”)、產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的目標(biāo)數(shù)量——單個(gè)、兩個(gè)或是多個(gè)等方面入手。
雙趨沖突，又稱為“接近——接近型沖突”，是指同時(shí)并存兩種能滿足需要的目標(biāo)具有同等的吸引力，但只能選擇其中之一時(shí)所產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)沖突。產(chǎn)生這種動(dòng)機(jī)沖突時(shí)，個(gè)體面臨的是“二必選其一”的境況，而且兩個(gè)目標(biāo)都是個(gè)體渴望得到。例如：我國(guó)古代圣賢孟子曾從“魚和熊掌不可兼得”的論述中引出了在危難之時(shí)“舍生取義”的正義之詞;坐擁天下的君王也必須在“愛(ài)江上還是愛(ài)美人”中徘徊;閨蜜婚期沖突、心儀的課程只能選其一。諸如此類情境中，個(gè)體產(chǎn)生的是雙趨沖突。
雙避沖突，又稱為“回避——回避型沖突”，是指同時(shí)遇到兩個(gè)力圖回避的威脅性目標(biāo)，但只能避其一時(shí)所產(chǎn)生的沖突。產(chǎn)生這種動(dòng)機(jī)沖突時(shí)，個(gè)體面臨的也是“二必選其一”的境況，但與雙趨沖突不同，產(chǎn)生雙避沖突的兩個(gè)目標(biāo)都是個(gè)體極力希望回避。例如：前有狼后有虎的“進(jìn)退維谷”狀態(tài);在重大事故中，有些傷者必須面臨著要么截肢要么死亡的危險(xiǎn)。
趨避沖突，又稱為“接近——回避型沖突”，是指同一目標(biāo)既具有吸引力，又有排斥力，個(gè)體既希望接近，同時(shí)又不得不回避，從而引起的沖突。趨避沖突與雙趨沖突、雙避沖突最明顯的區(qū)別在于引起沖突的目標(biāo)是一個(gè)。例如：想清空購(gòu)物車又不想清空錢包;肚子餓時(shí)“想吃粥又怕?tīng)C，想吃夜宵又怕胖”的情況;想去參加競(jìng)選鍛煉能力但又擔(dān)心影響學(xué)業(yè)。
多重趨避沖突，又稱為“多重接近——回避型沖突”，是指由于面對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上既對(duì)個(gè)體具有吸引力又遭個(gè)體排斥的目標(biāo)或情境而引起的心理沖突。多重趨避沖突比前三種沖突類型更為復(fù)雜。個(gè)體產(chǎn)生多重趨避沖突時(shí)產(chǎn)生更為糾結(jié)的情緒。例如，我們?cè)诟呖继钪驹笗r(shí)，需要在多個(gè)學(xué)校中選擇，而在選擇的同時(shí)會(huì)考慮學(xué)費(fèi)、距離、師資情況、專業(yè)設(shè)置等各種條件。找工作時(shí)，需要依據(jù)個(gè)人能力興趣、與期待值的符合情況、發(fā)展前景等條件在不同單位、崗位中進(jìn)行選擇。
同一目標(biāo)在不同人身上會(huì)產(chǎn)生何種沖突類型是因人而異，例如，面對(duì)“事業(yè)”、“情感”問(wèn)題時(shí)，有些人能力強(qiáng)、心態(tài)好，產(chǎn)生的是雙趨沖突，有些人心態(tài)較為悲觀、害怕承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生的是雙避沖突。在教師招聘?jìng)淇紝W(xué)習(xí)過(guò)程中，除了理解不同沖突類型的區(qū)別之外，要能夠?qū)唧w的事例做出判斷。個(gè)體面臨對(duì)一個(gè)目標(biāo)的選擇，產(chǎn)生的是趨避沖突。個(gè)體面對(duì)兩個(gè)目標(biāo)必須要選其一時(shí)，若兩個(gè)目標(biāo)都是個(gè)體想要得到的，產(chǎn)生的即是雙趨沖突，反之，兩個(gè)目標(biāo)都是個(gè)體極力避免的，產(chǎn)生的即是雙避沖突。當(dāng)個(gè)體面臨對(duì)多個(gè)目標(biāo)，產(chǎn)生多種的糾結(jié)和選擇不定時(shí)，產(chǎn)生的即是多重趨避沖突。
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