1、遇到挫折你會怎么做?

(1) 辨證唯物主義告訴我們，事物的發(fā)展都是前進性和曲折性的統(tǒng)一，雖然道路是曲折的，但發(fā)展的前途是光明的。眾所周知，著名的發(fā)明家愛迪生，在經(jīng)歷了六千余次的挫折和失敗后，把燈絲的壽命延長了1000小時。因此，“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”，挫折是人生必不可少的考驗，經(jīng)歷越多的挫折，人就會越成熟，所以要正視挫折，不要回避。

(2)其次要對挫折的原因進行分析，弄清楚是主觀原因還是客觀原因造成的，然后對癥下藥，用正確的方法解決它;

(3)同時調(diào)整心態(tài)，必要時改變一下工作方法，使當前工作得以正常開展。

2、人際溝通：如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣?

我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：(1)我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他;(2)他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。

3、談談你對跳槽的看法?

(1)正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持;

(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

4、談談你在過去的學習工作中，認為最出色的一件事?具體地說。

在我xxxxx工作中，有一件事自我感覺做得最出色，這件事就發(fā)生在今年。那是今年的四月份，因工作需要，我調(diào)到了一個新的分理處工作。在我正式上任前，支行領導就向我介紹了該部門的基本情況以及種種不利因素，比如：工作繁重、存款下跌、收入較少、分理處主任與手下的員工關系惡化、員工牢騷多干勁不足、服務欠缺等等，整個一副死氣沉沉的局面，希望通過我的努力能使該分理處有一個較大的起色。為了不辜負行領導對我的殷切期望，我走馬上任后就立刻開展了一系列的工作。我首先召開了一次分理處會議，其目的有三個：(1)大家見個面、互相介紹一下(2)傳達行領導對我們分理處全體員工的關心和期望，鼓舞士氣;(3) 宣布勞動紀律和今后的工作計劃。會議之后，我又馬上按計劃開始了與員工一對一的談心工作。通過這項措施，增進了彼此間的了解，對每一位員工的目前情況、想法和要求，我也基本做到了心中有數(shù)。在解決好人這個因素的同時，本著公平、公開、公正的原則，針對分理處的現(xiàn)狀，我又出臺了一些旨在提高員工工作積極性的考核辦法和獎罰措施，把各項任務指標折算到分、分解到人，我自己的任務比普通員工多三倍，不完成要養(yǎng)扣罰。同時更具支行不同時期的工作重點，配合有獎勞動競賽及時調(diào)整工作重心，使分理處始終圍繞支行這個中心開展工作。在上述措施辦法的激勵下，全體員工煥發(fā)出前所未有的工作激情，積極參與到各種勞動競賽之中，這樣的結果便是服務水平提高了、存款任務完成了、大家實惠得到了、員工凝聚力增強了、分理處也生機勃勃了。

5、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?

沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。

又比如，考官問：“你注意到?jīng)]有，首長接見外賓時，除了錄音以外還有個人在速記。你認為，有了錄音機，速記還有用嗎?”這是個基于生活常識的應變能力考題，你可簡要回答：“我認為是有用的。因為錄音機與速記可以功能互補。錄音機只能解決聲音的記錄，需要書面材料時，就要靠速記了。當需要經(jīng)過特定整理的信息時，采用錄音機，就只能是事后整理，而速記可現(xiàn)場加工整理。”

6、你對“道高一尺，魔高一丈”有什么看法?

答：首先我覺得有必要解釋一下這個成語的本意。它的本意好像是講佛家對修行者的告誡，致修行到一定的境界后就會有魔障出來干擾修行者的修行，比喻雖然取得了比較大的成功仍然可能前功盡棄，在現(xiàn)實中主要是要正確看待成功，做大不驕不躁、喜中思憂，始終保持冷靜的頭腦。其次這個成語也比喻正義和邪惡的力量對比。這里可以新詞新解，道可以說成是自己要學習的黨的路線方針政策和法律法規(guī)，魔就只來自社會上的各種不良的誘惑。作為教師，政府的一個行政管理人員，要自覺的學習道，抵制各種社會不良現(xiàn)象的侵襲，全心全意為人民服務。再者它也說明法律總是晚于法律應用的，尤其是入世后。國家法制化建設要加快速度，這樣才能適應時代的需要。

7、你對加班的看法?

答：加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法，國家在勞動法中作了相應的規(guī)定，但具體問題要具體分析，我認為可以從以下幾個方面正看待第一分析加班的原因。個人由于個人的原因，使本來應該在上班時間內(nèi)就該完成的工作沒有做完，那么加班責無旁貸。單位由于一些特殊的原因要臨時加班的，可以進行加班，不過要和職工說清楚。第二要分清行業(yè)的特點，有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點必須采取加班這種方式，比如道路施工單位，為了工程進度符合建立的要求，職工們必須做到早出晚歸。第三加班的時間，頻率要符合國家勞動法的規(guī)定，確實保障職工的身心健康。第四加班要給予一定的物質(zhì)補貼，這樣才能調(diào)動職工的積極性。

8、人際溝通：“沉默是金”談人際關系

答案：(1)沉默是金這句成語的出現(xiàn)有它的時代背景，在建國之前，中國是個封建半封建的社會，基本處于一個人治的社會，所謂禍從口出，從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。而且過去的皇帝為了維護尊嚴，讓大臣們覺得高深莫測也選擇了沉默，這客觀銷長了這種風氣。

(2)改革開放以來，中國進入了法制化的軌道，言者無罪。老百姓敢說也可以說。對社會上的壞現(xiàn)象就要敢說，發(fā)現(xiàn)腐敗就要敢于檢舉。

(3)另外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)行業(yè)間存在越來越多的聯(lián)系，需要進行大量的溝通，比如說團隊的合作需要信任，達成這種信任需要進行溝通，不能沉默、該說的說，不該說的還是不能說，不利于團結的話不要說。

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