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(3) 何時做

(4) 何地做

(5) 由誰做

(6) 怎么做(3-6確定組織能否正確地做事)

3、 計劃的類型：

(1) 根據(jù)不同的形式劃分：宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算。

(2) 根據(jù)計劃制定者的層次對工作的影響范圍、影響程度分：戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃、作業(yè)計劃。

(3) 根據(jù)計劃的時間界限分：長期計劃(5年以上，具有方向性)、中期計劃(5年以下，1年以上，根據(jù)長期計劃制定，較長期計劃具體)、短期計劃(1年以內(nèi)，較中期計劃具體)。

(4) 根據(jù)計劃職能標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)計劃、人事計劃、財務(wù)計劃。

4、 計劃工作的程序：

(1) 分析當(dāng)前的情況(對組織當(dāng)前的情況進行分析師制定計劃的前提)

(2) 確定組織目標(biāo)

(3) 擬定可選擇的方案

(4) 評價可選擇的方案

(5) 選定方案

(6) 擬定派生方案

(7) 行動部署

(8) 編制預(yù)算

5、 決策的概念：

狹義：在若干可選擇方案中進行抉擇。

廣義：為達到特定的目的，在對有關(guān)情況進行分析的基礎(chǔ)上，提出多種方案，選擇特定方案的過程。

6、決策的特點：目的性、選擇性、過程性、可行性、滿意性。

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