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從近年教師招聘考試來看，對知識點的考查形式越加靈活，尤其是在教育心理學(xué)部分的知識點，側(cè)重考查各位考生對知識點的深入理解和區(qū)分。從歷年考試情況來看，問題解決是高頻考點之一，并且經(jīng)常會以案例反選的題型出現(xiàn)以考察其特點。因此，本文針對問題解決的特點進行深入分析，希望能夠幫助各位考生準(zhǔn)確理解和掌握這一知識點。
1.目的性
問題解決具有明確的目的性，它總是要達到某個特定的目標(biāo)狀態(tài)。這個過程是自覺行為，它是在一定的目的指引下進行的。比如，在“猜謎”的實例中，目的就是要找到謎底;解決數(shù)學(xué)題，目的就是要求出數(shù)學(xué)答案。沒有明確目的指向的心理活動則不能稱之為問題解決。
2.認知性
問題解決活動必須由一系列認知操作來進行，即通過內(nèi)在的心理加工實現(xiàn)的。那些不需要通過內(nèi)在一系列心理加工的非認知操作不能稱之為問題解決。例如，拿鑰匙開門、走路、跑步就屬于非認知操作，不能稱之為問題解決。
3.序列性
問題解決包含一系列的心理活動，即一系列的認知操作，如分析、聯(lián)想、比較、推理等。而且這些心理操作之間是存在一定序列的，一旦序列出錯，問題就無法解決。反之，那些僅僅是一個心理操作的活動不能稱之為問題解決。例如，在猜“寄書長不達(打一成語)”的謎底(沉魚落雁)時，這個字謎包括這想象、聯(lián)想和思維等一系列心理操作，就屬于問題解決;而像回憶朋友的電話號碼等只包括一個心理步驟就不能稱為問題解決。
綜上所述，問題解決的特點有目的性、認知性和序列性三大特點。在案例反選類題目中，各位考生需要同時考慮這三大特點去肯定或否定一個實例，只有同時具備上述三大特點才能稱之為問題解決。最后為各位考生提供相應(yīng)的練習(xí)題目幫助各位深入理解鞏固這一知識點。
【練一練】
1.問題解決的特征包括( )。
A.認知性 B.序列性
C.目的性 D.主動性
【答案】ABC。解析：問題解決的特征包括目的性、序列性、認知性。故本題答案為ABC。2.下列屬于問題解決的是( )。
A.漫無目的的幻想 B.去動物園看了大象后畫出大象
C.初中生完成數(shù)學(xué)方程題 D.走路
【答案】BC。解析：問題解決的特征包括目的性、序列性、認知性。只有BC項符合。故本題答案為BC。
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