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一、特質(zhì)的概念
一般認(rèn)為，特質(zhì)構(gòu)成一個人完整的人格結(jié)構(gòu)，由此引發(fā)人的行為和思想，它除了應(yīng)答刺激而產(chǎn)生行為外，也能主動引導(dǎo)行為。特質(zhì)被看做一種神經(jīng)心理結(jié)構(gòu)，它雖然不是具體可見的，但可由個體的外顯行為推知其存在。人以特質(zhì)來迎接外部世界，以特質(zhì)來組織經(jīng)驗(yàn)。沒有兩個人會有完全相同的特質(zhì)，因?yàn)槊總€人對待環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)和反應(yīng)是不同的。奧爾波特有句名言：“同樣的火候使黃油融化，使雞蛋變硬。”由于各人特質(zhì)不同，雖然情況相同卻反應(yīng)各異。按照奧爾波特的觀點(diǎn)，特質(zhì)并非只與少數(shù)特殊刺激或反應(yīng)相聯(lián)系，而是相對概括的和持久的，因?yàn)樗鼈儗⒍鄶?shù)刺激與多數(shù)反應(yīng)相聯(lián)結(jié)，所以在行為方面會產(chǎn)生廣泛的一致性，這樣行為就有持久性和跨情境的特點(diǎn)。例如，一個具有強(qiáng)烈攻擊性特質(zhì)的人，可能在許多場合都表現(xiàn)出他攻擊性強(qiáng)的特點(diǎn)。
特質(zhì)也有焦點(diǎn)。例如，優(yōu)勢特質(zhì)是在某些特殊場合和人群(如同事、同學(xué))中出現(xiàn)的，在其他場合則表現(xiàn)為其他特質(zhì)。所以，特質(zhì)鑲嵌于社會情境之中，那些把人格看成是恒定不變的說法都是錯誤的。關(guān)于人格特質(zhì)的特點(diǎn)，奧爾波特做了如下歸納：
(1)特質(zhì)不是有名無實(shí)的。每個人都有其內(nèi)在的、一般的行為傾向，尋找和研究這些傾向正是心理學(xué)家的任務(wù)，而不是僅僅從理論上要人相信特質(zhì)。
(2)特質(zhì)比習(xí)慣更具有一般性。特質(zhì)與習(xí)慣相似，但又不像習(xí)慣那么狹窄。例如，每天早上刷牙是一種習(xí)慣，但是刷牙、洗手、保持衣服整潔等則是一種更為廣泛的習(xí)慣，是一種個體愛清潔的特質(zhì)。
(3)特質(zhì)具有動力性。特質(zhì)支撐行為，是行為的基礎(chǔ)和原因。特質(zhì)是動力的，不需要外界刺激來發(fā)動它們，特質(zhì)驅(qū)動人去尋求刺激情境。從這一點(diǎn)來看，特質(zhì)可以被看做是動機(jī)的衍生物。
(4)特質(zhì)的存在可以從實(shí)際中得到印證。特質(zhì)不能直接被觀察到，但可以對它進(jìn)行科學(xué)的驗(yàn)證，尤其是可以從觀察一個人不斷重復(fù)的行為來證實(shí)特質(zhì)的存在。
(5)一種特質(zhì)對另一些特質(zhì)僅僅是相對獨(dú)立的。兩種特質(zhì)之間沒有嚴(yán)格的分界線，人格是一種網(wǎng)狀的、相互牽連的、重疊的特質(zhì)結(jié)構(gòu)，這些特質(zhì)彼此之間僅僅是相對的獨(dú)立。
(6)特質(zhì)與道德或社會判斷不同義。雖然不少特質(zhì)與傳統(tǒng)的社會意義相聯(lián)系，但它們還是表現(xiàn)了真正的人格特質(zhì)。奧爾波特認(rèn)為，應(yīng)該首先找出這些特質(zhì)的存在，之后再找出中性的詞匯來確定它們。
(7)特質(zhì)既可以是某個個體所具有的，也可以是群體所具有的。任何特質(zhì)都是獨(dú)特性與普遍性的統(tǒng)一。
(8)行動甚至習(xí)慣與特質(zhì)不一致時，并不證明特質(zhì)不存在。按照奧爾波特的理論框架，可能有三種解釋：①一種特質(zhì)在每個人身上不是都具有相同程度的整合;②同一個人也可能具有相反的特質(zhì);③在某些情況下，人的行動只是短暫地不符合特質(zhì)，因?yàn)榇碳で榫郴蛞粫r的態(tài)度轉(zhuǎn)變左右了它。
二、人格特質(zhì)的常規(guī)研究法和特殊規(guī)律研究法
奧爾波特認(rèn)為，在人格特質(zhì)研究中，可以采用兩種研究方法：一是常規(guī)研究法，二是特殊規(guī)律研究法。
常規(guī)研究法著重探討奧爾波特所說的“共同特質(zhì)”。在同一個文化中，雖然多數(shù)成員具有某個共同特質(zhì)，但不同成員之間，在這個共同特質(zhì)方面具有程度上的差異。如果要知道一個人在共同特質(zhì)上的情況，可以通過將他與其他成員進(jìn)行比較，以確定他在這一特質(zhì)上所處的位置。共同特質(zhì)的研究者們對所有被試的自尊、焦慮、智力等方面進(jìn)行過測量和比較，發(fā)現(xiàn)幾乎所有被試的人格特征都可沿著這些維度加以描述。這種研究類型為探討特質(zhì)和行為之間的關(guān)系提供了較為重要的信息。事實(shí)上，要達(dá)到對人類人格的理解，奧爾波特認(rèn)為常規(guī)研究法是一種必不可少的研究方法。
然而，奧爾波特也認(rèn)為，平均值、中等情況僅僅是概括性的，它并不能對任何個別人的個別情況作精確描述。要了解一個特定的人，唯一的辦法就是研究這個人本身。在此基礎(chǔ)上，奧爾波特提出了研究人格特質(zhì)的另一種方法——特殊規(guī)律研究法。該方法不是把所有被試都?xì)w并到研究者事前設(shè)計(jì)好的維度或分類中，它關(guān)心的是如何能夠較好地闡明個體人格的獨(dú)特的特質(zhì)組合。為了說明奧爾波特的方法，可以做以下測試，列舉出最能描述你自己個性的5-10種特質(zhì)的詞匯;同時，也讓你的朋友采用相同的做法列舉出最能描述他的個性的5-10種物質(zhì)的詞匯;然后再比較兩張?jiān)~匯清單的異同。你會發(fā)現(xiàn)你們兩人的描述很不同?；蛟S你會用“獨(dú)立”或“誠實(shí)”一類的詞來描述你自己，然而你的朋友可能并沒有想到要用這些詞來描述他自己。類似的情況是，當(dāng)你在進(jìn)行人格特質(zhì)的自我描述時，你朋友身上的特質(zhì)可能從來沒有在你的腦海中出現(xiàn)過。因此，研究某個人的人格，最好的辦法是對他本身進(jìn)行深入探討，而不必花太多的功夫與別人作比較。按奧爾波特的話來說，就是要采用“特殊規(guī)律研究法”。
奧爾波特將最能說明某一個體人格的特質(zhì)稱為主要特質(zhì)。此外，還有一些次要特質(zhì)。次要特質(zhì)表現(xiàn)在個體生活的某些有限的領(lǐng)域，且在人格過程中所起的作用相對較小。如果我們想要了解一個陌生人，奧爾波特建議首先要確定這個人身上的主要特質(zhì)，然后確定他在每種特質(zhì)維度中的相對位置。盡管主要特質(zhì)的數(shù)量在個體之間有很大差異，但奧爾波特假定，某種單一特質(zhì)有時會主宰一個人的人格，少數(shù)個體可以用核心特質(zhì)來描述。
特殊規(guī)律研究法的優(yōu)點(diǎn)在于，是被試而不是研究者決定了那些所要測試的特質(zhì)。運(yùn)用特殊規(guī)律研究法，調(diào)查者所測量的特質(zhì)對于有些被試來說是核心特質(zhì)，而對另外一些被試來說可能僅僅是次要特質(zhì)。例如有個測驗(yàn)分?jǐn)?shù)，當(dāng)社會交往成為一種主要特質(zhì)時，表明某人的社交價值極高，而當(dāng)它沒有成為主要特質(zhì)時，其價值也會受到限制。奧爾波特在關(guān)于一個名叫詹妮的老年婦女的研究報告中詳細(xì)闡述了特殊規(guī)律硏究法，認(rèn)為了解一個具體的人的人格特質(zhì)最好的辦法是利用他本人的材料，如日記、自傳、書信或談話記錄等。在《來自詹妮的書信》一書中，奧爾波特考察了詹妮在12年間所寫的300多封書信，并用這種方法鑒定出8種主要特質(zhì)。雖然耗時很長，但是和他從一些預(yù)先選擇的維度中所獲得的測驗(yàn)分?jǐn)?shù)相比，特殊規(guī)律硏究法更有助于了解詹妮的人格肖像。
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