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觀察學(xué)習(xí)是由班杜拉提出的觀點。歷年教師招聘筆試中，觀察學(xué)習(xí)也是重要的備考點之一。這個部分的知識點主要以理解性識記為主。今天帶大家一起來梳理一下觀察學(xué)習(xí)的過程，希望對大家有所幫助。

觀察學(xué)習(xí)有時也被稱為社會學(xué)習(xí)或替代學(xué)習(xí)，指通過觀察環(huán)境中他人的行為及其后果而發(fā)生的學(xué)習(xí)。班杜拉說：“很多社會學(xué)習(xí)都是通過觀察他人的實際表現(xiàn)及其帶來的相應(yīng)后果而獲得的。”班杜拉將觀察學(xué)習(xí)分成注意、保持、生成和動機四個學(xué)習(xí)子過程。他詳細分析了觀察學(xué)習(xí)的這四個子過程。

第一：注意過程

注意過程是指學(xué)習(xí)者對被觀察的對象的特征有選擇的觀察。注意是觀察學(xué)習(xí)發(fā)生的前提條件。被示范的對象或活動的特征和學(xué)習(xí)者自身的特征共同影響選擇注意的效果。例如，動畫片突出了人物的特征，易被幼兒和小學(xué)生注意;文字描述的內(nèi)容只能被有文化的年齡較大的學(xué)習(xí)者注意。

第二：保持過程

保持過程是指將觀察到的信息轉(zhuǎn)化為符號的形式并貯存在長時記憶中。班杜拉說：“符號化這一高級能力使人類能通過觀察學(xué)習(xí)大多數(shù)行為。”班杜拉同意大多數(shù)認知心理學(xué)家的觀點，人們通常對被觀察到的信息進行兩種編碼：一是形象編碼，二是語義編碼。例如，人們在學(xué)習(xí)打太極拳時，一方面仔細觀看示范動作，動作表象被貯存在長時記憶中，另一方面為了幫助記憶，還給動作起一些名字，如“金雞獨立”、“白鶴亮翅”等。由動作表象可以聯(lián)想到動作名稱;由動作名稱也可以聯(lián)想到動作表象，從而增強被觀察到的信息的保持。班杜拉的實驗表明，“將被示范的活動轉(zhuǎn)化為簡明的言語編碼或逼真的表象的觀察者與那些僅簡單觀察或觀察時心不在焉的觀察者相比，能更好地保持行為。”班杜拉認為，可以通過認知復(fù)述和動作演練兩種形式促進保持。認知復(fù)述與心理練習(xí)同義，指在思想上想象動作的正確執(zhí)行步驟，而不必進行實際的動作演練。

第三：生成過程

生成過程指將符號化的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的行為。班杜拉說：“通過觀察被示范的行為，人們在觀念上獲知了各組成動作應(yīng)該怎樣結(jié)合以及怎樣按時間順序形成新的行為模式。換句話說，被示范的行為在被執(zhí)行之前大部分是以一個符號形式的整體而被習(xí)得的。反應(yīng)生成主要是一個‘觀念—匹配過程’。”“在這一過程中，由演練獲得的知覺反饋與觀念相比較，然后根據(jù)比較的信息，調(diào)整行為，使觀念和行動之間逐漸實現(xiàn)一一對應(yīng)。”

第四：動機過程

社會認知論區(qū)分了學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)。該理論認為，人們并不把自己習(xí)得的東西全部表現(xiàn)出來。當被習(xí)得的行為沒有什么功能性價值或帶有受到懲罰的危險時，學(xué)習(xí)與行為表現(xiàn)不一致是常有的情形。當提供誘因時，先前習(xí)得但未表現(xiàn)出來的行為可以迅速轉(zhuǎn)化為行動。請讀者注意以上四個學(xué)習(xí)子過程的劃分不是絕對的。例如，動機過程可能貫穿全部觀察學(xué)習(xí)過程中。

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